営業力って何が必要なの？営業力を身につけるために大切なことと成功するマインドの話

営業って誰もが一度は当たる壁であると思います。

できる営業マンは何をしているのかなって気になりませんか？

コミュ力がある人だけが勝てる世界？知識がたくさんある人が数字を取れるの？

いえ！違います！

営業は、＜地道な努力＞と＜忍耐力＞が必要であると言えるでしょう。

営業で大切なことって？

そもそも、営業力の定義は何になるのでしょう。

実際のところ、その定義は十人十色。私も実際の正解は見つけ切れていません💦
昔、営業力で大切なことってなんだろうって話をしたことがありました。

その時の会話はこんな感じでした↓

どれも大事なことですよね！

人によって大事にすることって違うし、それを極めた先に営業力があるんじゃないかなって思います。

それで、私が考えた一つの定義が、

営業は「変わり続けられるか」が大切になるんじゃないかと！


初めからうまくいく人って絶対にいないと思うんです。

うまくいったこと、うまくいかなかったこと、それらを考えて成長していけるかが大切になります。

じゃあ、成長するためにどうしたらいいのか？

PDCAを回そう！

PDCAとは

P（PLAN)：その日の目標ややり遂げたいこと

D（DO)：実際にやったこと

C（CHECK)：やったことに対する評価、何ができて何ができなかったのか

A（ACTION)：改善策や次回までに修正すること

のことを言います。これらを考えるか、考えないかで成長速度がはっきりと違ってきます。

みなさん、社会人になれば一度は聞いたことがありますよね！

だけど、実際にやれてる人って少ないんですよね。
どうして大切なのかと言うと、考えるようになるからです。

例えば、訪問販売。
何も考えずにインターフォンだけ押していても成果はえられないんです。
今の人はどうして断られたんだろう？
次はこんな風に話し方を変えてみようかな？
反応が良かった！今のはいまいちだったかな？

これを考え、PDCAを作成するとまず「成長が可視化」されるんですよね！

私、できるようになっている！って実感をするだけでも自信になります。

KPTを考えよう

KPTとは

K(KEEP）：できていること、継続してやっていきたいこと

P（PROBLEM）：問題点、解決したいこと

T（TRY）：気をつけたいこと、挑戦したいこと

これらもPDCA同様、考えることが成長への近道になるでしょう。

私の体験談になりますが、KPT帳って言うのを作って毎週書いてました。

それがどんな効果になるかと言うと、同じ失敗を繰り返さなくなります。
もちろん、ミスをしてしまうことはありますが、それが次の成長に繋がるんです。

また、これも成長が可視化されるので、変わり続けていける成長の秘訣になります！

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成長曲線の話

先ほどから、成長、成長って繰り返していますが、やはり全てがうまくいく訳ではありません。

成長曲線っていうのがあります。これは人によって全く違ってくるんです。

この表を見て貰えばわかると思うんですけど、成長の速度は自分の理想ときっとギャップがあります。

初めから成長して成果を残す人も一定数いますが、なかなか芽が出ず急成長する前に諦めてしまう人って多いんですよね。

だから、これを見てもらいたかったんです。

成果がすぐに出る人は目立ちます。自分と比較して嫌になる時が絶対きます。

しかし、諦めないでください！

営業に大切なこと初めにいたように＜地道な努力と忍耐力＞です！

これを超えた先に、びっくりするような営業力が身につくことでしょう^_^！